百度竞价投放遇到这8个问题怎么处理？SEM投放问答

Q1、教育行业用53客服还是乐语好用？

答：53数据少点，简单方便；乐语数据详细，整体也复杂。
学历教育多乐语，K12、成人与其他的教育用53和乐语都行，主要看机构需要。
美洽有点贵，安卓客户端不好用。

Q2、消防培训行业，关键词提展现，点击率和转化率会随之成本下降，该如何优化？

答：站在用户角度进行思考，如下类别的关键词转化意图并不强烈，比如报考条件、白考了、时间、科目等，建议和客服部门沟通下，看看用户平常进入后最经常问的问题有哪些？最后转化报名的用户所问问题列出来，整成重点关键词尝试投放。
像白考了这样的用户是不是已经为考过了、或者已经通过考试的用户？这类词有转化吗？没有转化或者转化意图不强烈，那我建议不投，甚至可以加入否词；
可以尝试下搜索下拉词，如培训费用、好考吗等这类词，站在用户角度上，我认为更容易转化，建议更换下选词方向。

相关搜索推荐词也可以作为选词参考方向

排查下指数趋势，参考百度指数需求图谱中与业务相关类别词，进行拓展

关键词挖掘也可以参考下爱站网等这类SEO站点，使用关键词规划师、百度生意罗盘等工具也是不错的手段及方法。

Q3、加粉账户，一直提价成本太高，加人也不好，该怎么办？

答：我们说转化量=访问量X转化率=点击量X访问率X转化率=展现量X点击率X访问率X转化率。也就是说转化量影响的因素有展现量、点击率、访客在网站的停留、网站对访客的吸引力。访问率、转化率影响因素都是网站，网站是否吸引他们、网站是否有他们想要的东西、网站是否触到他们的痛点？一层层去排查，哪里出了问题就往哪里优化。

Q4、账户点击率一直都要比其他家要低一些，是否有必要针对性给创意优化一遍？

答：账户点击率影响因素：创意、出价、质量度，逐个排查下。
另外账户整体的点击率，你要看下是因为什么原因低的。找出点击率比较低的关键词，看看这些词是什么推广策略，比如广泛拓量词，那这些词点击率低是正常的；再看看点击率高的关键词，它们的创意是什么样的，点击率的词是否可以参考使用；最后看看核心词点击率是否点击率达到了标准，如果符合，那大可不用太过于在意，账户最重要的还是在于转化上，只要转化好、转化成本可接受，那就没关系。

Q5、账户点击率超级低，尝试更换创意，提升排名，扩展关键词 ，都无效怎么办

答：影响账户点击率问题，有几个因素：
① 创意，创意与关键词相关性，创意文案吸引度，创意样式吸引度。更换创意是否有优化创意，是否足够吸引人，是否与关键词相关，需要考虑。
建议创意撰写可以多增加一些特殊符号如【】<>①②等，增加数字百分比，简洁扼要等，另外高级创意、闪投样式尽量多提交一些。然后最重要的一点，一定要围绕单元关键词主题来撰写，检查下单元内关键词是否为同一主题关键词，是否创意描述与单元内关键词都是相关的。
② 排名，检查下关键词报告，看看平均排名
③ 相关度，看下搜索词报告，是否进入的流量都高度相关，不相关则否词或缩匹配

Q6、如何优化成本提升转化量

答：优化成本，我们说成本由2个因素决定，1个是CPC，1个是转化量，所以优化成本①降低点击价格；②提高转化量
提升转化量，转化量与2个因素有关，1个是点击量，1个是网站。所以提升转化量①提高点击量；②优化网站落地页（符合F简洁描述产品特点 A简洁描述产品优势 B告诉用户购买你们产品有什么好处 E给出为什么 C留下联系方式，如果是表单，最好是放2-3个 ）

Q7、系统挖掘的子链在高级创意里无法批量修改，但是由于网站更新可能会有死链接，怎样批量检查替换，客服说没办法只能一个个查，几百页的内容根本做不到，大家遇到这种情况是怎么处理的呢？

答：系统挖掘的子链是系统挖掘的，系统不是人，无法按照人的意愿来走。
一般情况下我都不建议大家使用系统挖掘的图片、子链，最好是自己手动添加~你可以参考下系统挖掘的形式，摘取自己有用的内容放置上去。

Q8、账户的电脑端和手机端分别设定的计划，目的是能够细化，但导致操作很繁琐，每个否词，加词都要操作两遍，而且公司有多个产品，做起来繁琐。感觉账户搭建也有待提高，求针对账户特性指点。

答：我们把电脑和手机端分开设定计划是为了了解这2个端口的效果，来知道我们推广的侧重端口，你在操作否词，可以一个计划加了后，将词复制过去。加词的话也同样，可以助手操作后再复制过去，我想应该繁琐不到哪里。等账户稳定后，你就不需要再多操作了，前期账户搭建是会比较辛苦了，阵痛过后就好了。

发布时间：2020-05-04

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