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SEM推广中受众分析从哪些方面进行?分析的方法

贵公司的产品是针对哪个目标市场?目标客户都有哪些特征?他们都出现在哪?

这三个问题看似简单,但真正能回答清楚的人,不到10%。

大多数人的回答非常含糊:我们的目标客户是城市中高端人群,有购买能力的人。但在大城市中,类似于他们描述的人群可能有几十万人,真的都是他们的目标客户吗?不一定。如果说SEM人员没有准确识别目标市场,那么一切推广工作都是在做无用功!

如何做受众分析

1、分析目受众特征:

从性别、年龄分布、兴趣爱好、教育水平、经济收入水平、喜欢逛的网站和看的内容等进行分析。

2、分析受众心理:

目标受众在做购买决策时,会考虑哪些因素?比如,产品、服务质量、价格、品牌知名度和效果等等。针对不同的阶段,目标受众的需求也不同。

最开始网民只是有一个模糊的概念,只知道自己需要什么,这时他们会直接搜索与需求直接相关的词(或品类词);然后挑选几家合适的商家进行对比,看哪家提供的产品和服务最能满足需求。

分析目标受众的心理,根据不同需求制定不同推广方案,如撰写创意和设置营销落地页等。

3、分析目标受众的搜索行为:

不同行业/细分业务的目标受众的搜索行为和上网习惯不同,如游戏行业的目标人群,可能绝大部分是在晚上上网;再如办公家具行业的目标人群,大多会在白天上班时间浏览购买。要针对不同人群设置不同的投放时间段。

4、分析目标受众的地域分布:

了解目标受众集中在什么地域,对于转化效果好的地域可重点投放。比如生活服务类行业,本身就具有地域限制,只适合投放本地,可根据统计工具统计一下提交预约的主要是哪些市,甚至细化到区,统计好后重点区域重点投放。

对于适合投放全国的行业,很多企业会选择一个计划地域设置为全国,这样设置太过于宽泛,不仅效果不明显,也不利于进行数据分析,所以要对受众进行地域分析,不同的地域设置不同的预算和时段等。

总结

今天的主题更多是从营销策略的角度来分析SEM,而不是从技术细节的角度。作为SEM或市场推广负责人,一定要建立这种系统化的营销意识,站在更高的角度去看待问题。

从多个维度分析推广策略,才能制定有效的推广方案。希望能对大家的工作有帮助,也希望大家多提意见。

发布时间:2019-10-11

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